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FCT02B – Les nouvelles modalités de signature des contrats d’assurance
Souscription à distance : adopter les bonnes pratiques
Classe virtuelle
2.33
Perfectionnement *
* Ne correspond pas à un niveau de difficulté mais à un niveau de spécialisation recherché
Connaître la réglementation applicable à la souscription à distance
1- La signature électronique
- Conditions de validité
- Archivage des contrats
2- Les spécificités du démarchage téléphonique
- Textes applicables
- Obligations des intermédiaires
- Sanctions applicables
3- Les droits spécifiques des souscripteurs et le délai de rétractation
Tout collaborateur souhaitant connaître les règles de la souscription d’un contrat d’assurance à distance, tout agent général d’assurance
Aucun
- Exposés à partir d’un diaporama
- Réalisation de cas pratiques
- Echanges d’expériences
- Evaluation des acquis de la formation par le biais de QCM et/ou d’exercices pratiques
- Questionnaire de satisfaction à chaud complété par chacun à l’issue du stage
- Questionnaire d’évaluation à froid complété par chacun entre 2 et 3 mois après le stage
Si aucune date/ville ne vous convient, votre conseiller formation peut organiser la formation près de chez vous et vous proposer des dates supplémentaires.
Le lieu de formation sera précisé ultérieurement, au plus tard dans la convocation de formation. Formation accessible à partir de 4 stagiaires
