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FORMATION capcompetence
Les méthodes pour étoffer sa clientèle – FCC29C
Financement hors dispositif CAP COMPETENCE pour les collaborateurs d’agence
Modalité
Classe virtuelle
Durée
2.33
Niveau
Initiation *
* Ne correspond pas à un niveau de difficulté mais à un niveau de spécialisation recherché
Objectif
Programme
Public
Prérequis
Méthode Pédagogique
Moyens Pédagogiques
Objectif
Construire une stratégie de développement sur le long terme
Programme
- Créer des partenariats
- Devenir expert et innovant
- Donner envie de travailler avec vous
- Utiliser le bouche-à-oreille
- Impliquer son client grâce à un accompagnement efficace
- Faire vivre son réseau
- Bien suivre sa clientèle et savoir adapter son offre en fonction de ses évolutions
- Savoir créer l’évènement
- Les ventes additionnelles
- Savoir détecter les besoins non formulés
- Travailler sur le long terme
Public
Tout collaborateur en charge d’un portefeuille clients
Prérequis
Aucun
Méthode Pédagogique
- Exposés à partir d’un diaporama
- Échanges d’expériences
- Réalisation de cas pratiques
Moyens Pédagogiques
- Evaluation des acquis de la formation par le biais de QCM et/ou d’exercices pratiques
- Questionnaire de satisfaction à chaud complété par chacun à l’issue du stage
- Questionnaire d’évaluation à froid complété par chacun entre 2 et 3 mois après le stage
Tarif : 154,00 € ( HT )
Si aucune date/ville ne vous convient, votre conseiller formation peut organiser la formation près de chez vous et vous proposer des dates supplémentaires.
Le lieu de formation sera précisé ultérieurement, au plus tard dans la convocation de formation. Formation accessible à partir de 4 stagiaires
